Evaluarea retrospectivă poate fi influențată disproporționat de momentul cel mai intens și finalul experienței.

Regula „peak-end” descrie tendința ca memoria unei experiențe să acorde o greutate mare momentului cel mai intens și modului în care experiența s-a terminat. Durata totală nu este întotdeauna reprezentată proporțional în evaluarea de după. Fenomenul a fost observat în cercetări despre durere și experiențe plăcute, deși nu se aplică identic în orice situație. Este ca rezumatul unui film făcut din scena cea mai puternică și din ultimele minute: nu surprinde fiecare moment, dar poate influența puternic impresia generală pe care o păstrăm.

Sursa: Current Opinion in Psychology / PubMed – review despre regula „peak-end” PubMed