Modul în care este formulată o opțiune poate schimba decizia, chiar dacă rezultatul obiectiv rămâne același.

Efectul de încadrare apare atunci când reacționăm diferit la informații echivalente prezentate în forme diferite. De exemplu, oamenii pot percepe distinct o opțiune descrisă prin șanse de succes față de aceeași opțiune descrisă prin șanse de eșec. Nu se schimbă matematica, ci contextul mental în care este evaluată informația. Seamănă cu aceeași fotografie pusă într-o ramă luminoasă sau întunecată: imaginea rămâne identică, dar impresia generală se poate modifica. Fenomenul este important în comunicare, sănătate, marketing și decizii financiare. Alegerea cuvintelor poate conta surprinzător de mult.

Sursa: American Psychological Association – APA Dictionary of Psychology, „framing” APA Dictionary